Política de privacidad
En Álvaro Ojeda García (nombre comercial: Sublimayborda) tratamos sus datos personales con pleno respeto al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). A continuación le informamos de manera detallada sobre cómo tratamos sus datos.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación: Álvaro Ojeda García (nombre comercial: Sublimayborda)
- NIF: 44244837J
- Dirección: C/ Lepanto 19, 21710 Bollullos Par del Condado, Huelva, España
- Correo de contacto: pedidos@sublimayborda.com
2. Datos que tratamos y finalidades
Tratamos únicamente los datos necesarios para cada finalidad, sin recabar información excesiva:
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica |
|---|---|---|
| Gestión del pedido y fabricación | Nombre, empresa, dirección de envío y facturación, teléfono, email, archivos de arte | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) |
| Facturación y obligaciones contables | Datos fiscales, NIF/CIF, importe | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) |
| Atención al cliente e incidencias | Email, teléfono, contenido de la consulta | Interés legítimo / ejecución del contrato |
| Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, novedades de catálogo) | Email, nombre, perfil de compra | Consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD) |
3. Plazos de conservación
- Datos de pedidos y facturación: 5 años desde la última operación (obligación fiscal y mercantil).
- Archivos de arte del cliente: 2 años desde el último pedido, salvo instrucción de eliminación anticipada.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento.
- Datos de atención al cliente: 1 año desde la resolución de la incidencia.
4. Destinatarios de los datos
No cedemos sus datos a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Agencias de transporte: nombre, dirección de entrega y teléfono, exclusivamente para gestionar la entrega del pedido.
- Pasarela de pago (Stripe): datos de tarjeta procesados directamente por Stripe, Inc., bajo su propia política de privacidad. Sublimayborda no almacena datos de tarjeta.
- Administración Tributaria: cuando sea requerido por obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos: hosting y herramientas SaaS utilizados bajo contrato de encargado de tratamiento con garantías adecuadas.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo en el caso de Stripe, que dispone de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5. Sus derechos
En cualquier momento puede ejercer los siguientes derechos enviando un email a pedidos@sublimayborda.com con asunto «Derechos RGPD» y copia de su documento de identidad:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos y con qué finalidad.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse a determinados tratamientos, en particular al envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se verifica una reclamación.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común para trasladarlos a otro responsable.
- Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se basa en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes. Si considera que el tratamiento no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
Última actualización: mayo de 2026.